ПЛАЩАНЕ

Може да заплатите вашите продукти по следните начини:

Чрез Банков превод.

     -Данни за плащане по банка:Звезда 21 ЕООД; IBAN: BG29BPBI79241076255701; ЮРОБАНК БЪЛГАРИЯ; BIC(SWIFT)         BPBIBGSF (използвайте номера на поръчката в основание за плащане)

Чрез наложен платеж

      - плащане в брой при получаване на поръчката.

За продукти над стойност 500 евро се изисква заплащане на капаро в размер на 30% от стойността на продукта.

 Artes home запазва правото си да променя цени или да откаже да приеме поръчка в случай на изчерпана наличност.

ДОСТАВКА

Доставката се извършва в рамките от 3 до 15 работни дни от потвърждаването на поръчката от наш служител.

Доставката на поръчаните стоки до 500 евро е за Ваша сметка.

За поръчки над 500 евро доставката е безплатна.

За гр. Пловдив без значение на стойността на поръчката ДОСТАВКАТА Е БЕЗПЛАТНА,за страната е според тарифите и условията на куриерските фирми или с Артес куриер.

С Артес куриер – препоръчително предимно за обемни и тежки стоки. 

С куриер (СПИЙДИ,ЕКОНТ) до адрес на клиента или офис на куриера - препоръчваме за малки по обем и тегло стоки.

ВРЪЩАНЕ

ВАЖНО: Стоката трябва да бъде върната в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския й вид. След потвърждение от наша страна за изпълнените изкисквания за връщане на продукт, възстановяваме сумата в рамките на 14 работни дни.

Можете да заявите връщане на продукт в рамките на 14 дни след получаване на поръчката, като ни изпратите e-mail на zvezda.21@abv.bg със следната информация:
   • Номер на поръчка;

       • Касова бележка;

     • Снимка на продукта;

   • Описание на причината за връщане;

   • Банкова сметка и титуляр за възстановяване на сумата или с наложен платеж.                                                              

Доставката по връщането на продукт е за сметка на клиента.